Informations importantes et conseils


Les garanties clients MOHAGINE
Pour toute requête particulière, ou simple questionnement, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous nous ferons un plaisir de rendre votre séjour encore plus agréable et de vous offrir le meilleur des moments.

Se reposer à MOHAGINE Hôtel & Finca
Vous allez le ressentir dès que vous aurez franchi le portail de l’entrée, ici la vie est différente ! Nous vivons dans une zone où beaucoup de motos ou de quads peuvent passer, mais dès que vous entrez dans notre jardin, vous pouvez laisser ces bruits derrière vous. La plupart de nos convives se réveillent très tôt le matin pour partir sur nos explorations à la ferme ou bien sur un de nos tours aux alentours de la Drake Bay, veuillez donc s’il vous plaît ne pas faire trop de bruit à partir de 21h00.

Drake Bay
La « Bahia Drake » comme on la surnomme ici, désigne un segment de plages entre la rivière Drake et le sommet de Ganado. Les villes de Progreso, Agujitas, Los Planes et Rincon forment à elles seules la Drake Bay. De nombreux hôtels sur la côté bordent également la Drake Bay. Agujitas est actuellement le seul lieu où quelques infrastructures pour touristes existent (un mini-supermarché, une pharmacie et quelques restaurants…) et c’est aussi le point de départ principal pour les speedboats pour Sierpe. N’hésitez pas à sortir de la ferme la journée pour explorer la Drake Bay avec l’un de nos nombreux tours.

Argent et paiement 
Prévoyez suffisamment d’argent en liquide pour couvrir vos dépenses durant votre séjour. Il n’y a ni banque, ni ATM sur place et il n’est pas toujours possible de régler par carte de crédit. Vous pouvez procéder au paiement de votre séjour au MOHAGINE Hôtel en liquide ou par virement bancaire selon vos préférences. Si vous cherchez à retirer, nous vous conseillons la « Banco Nacional de Costa Rica » qui est la meilleure option.

Equipement recommandé
Pensez à vous équiper d’une lampe torche ou frontale pour éclairer vos déplacements et observer la vie sauvage environnante. Munissez vous également de vêtements qui sèchent vite.
En règle générale, il est mieux venir léger ici !

Laverie et zone de séchage
Nous mettons à votre disposition un service de nettoyage du linge. Une grande machine coûte 5,000 colones (un peu moins de 10$).
Nous disposons d’une grande zone de séchage à l’abri, dans laquelle vous pouvez étendre vos serviettes et vos vêtements. De ce fait, nous vous demanderons d’utiliser cette zone prévue pour cet usage et de ne pas étendre vos affaires en-dehors de cette zone dédiée (dans vos cabines ou tentes).

Nettoyage des espaces d’eaux
Merci de vous référer aux inscriptions existantes dans les toilettes et les douches (m/f). Nous nous efforçons de toujours nettoyer hygiéniquement tous ces lieux, si vous avez le moindre problème faites-le nous savoir immédiatement.

Sécurité
L’hôtel est surveillé 24h/24. Si vous avez besoin de stocker des affaires, n’hésitez pas à nous en faire part et nous les garderons pour vous.
Si vous disposez d’une cabine avec des douches et toilettes partagées, utilisez s’il vous plaît une lampe poche ou une frontale la nuit pour vous déplacer afin de regarder ce qui pourrait se trouver sur votre chemin.
Toutes nos chambres, cabines et salles d’eaux tout comme les chemins dans le jardin sont équipés de détecteurs de fumée, des extincteurs et des lumières de secours en cas de coupure de courant. Lors de votre check-out, vous pouvez rendre les clés directement à notre staff dont la journée se termine à 15h00. Si vous avez besoin de quoique ce soit après 15h, n’hésitez pas à leur demander quoique ce soit tout de même et ils vous aideront avec plaisir.

Fumées, cigarettes et feux
Au Costa Rica, il est interdit par la loi de fumer dans les lieux publics. De ce fait, nous vous demanderons s’il vous plait, de fumer uniquement dans les espaces fumeurs indiqués.
Tout feu de camp ou le moindre feu est interdit dans notre ferme. Veuillez s’il vous plaît prendre cette règle très au sérieux ! Même si les bougies et les lampes à huile sont très romantiques, nos bâtiments sont composés essentiellement de matériaux naturels, et, chez nous, il n’y pas les pompiers. Si un feu se déclenche, utilisez les extincteurs sans attendre. Vous trouverez également de l’eau avec de longs tuyaux à plusieurs endroits dans la ferme.

Cuisine
Dans notre espace lounge à l’extérieur se trouve une cuisine toute équipée avec tous les éléments adéquats : 6 plaques, un micro-onde, un réfrigérateur, un cuiseur pour le riz, etc, que vous pouvez utiliser pour préparer vos propres plats. Des épices: huile, café, thé sont également mis à votre disposition gratuitement. Nous vous demanderons d’utiliser le réfrigérateur pour stocker vos produits frais : chaque cabine possède son propre espace de stockage dans le frigo. Ne laissez pas traîner vos provisions dans la cuisine et, bien sûr, veuillez laisser l’endroit aussi propre que vous l’avez trouvé.

Eau potable et source directe de la ferme
Grâce à notre propre source, vous pouvez profiter d’eau potable de qualité en illimité, toute l’année ! Tous les mois, nous testons la qualité de l’eau. Goûtez-la, elle est délicieuse !

Electricité
Nous sommes encore connectés au réseau local électrique. Puisque notre ferme est difficile d’accès, nous pouvons parfois avoir quelques coupures de courant. Si la coupure dure trop longtemps, nous possédons nos propres générateurs.

Tours
Même si nous sommes situés dans la plus grande biodiversité de la planète, nous ne pouvons pas donner la garantie d’apercevoir tous les animaux que nous pouvons croiser. Pendant tous nos tours, veuillez bien prendre suffisamment d’eau, de la crème solaire et de l’anti-insecte ou anti-moustique en cas de promenade dans la jungle.

Fruits & Animaux
Dans notre ferme, vous pourrez trouver plus de 50 espèces de fruits, de légumes et de plantes médicinales. Elles sont normalement destinées aux animaux, mais si l’envie vous prend de les goûter, demandez-nous conseil au préalable.
NE PAS NOURRIR LES ANIMAUX
S’il vous plaît, ne nourrissez pas les animaux et ne tenter pas de les attirer dans vos cabanes. Ce sont des animaux sauvages et ils doivent le rester : de cette manière, les colibris vont continuer de boire leur nectar depuis les fleurs et pas depuis nos points d’eaux, et les singes ne voleront pas le pique-nique sur vos tables.

Respect environnemental
Au Costa Rica, toute l’énergie est verte. Le pays produit 100% de son électricité à partir d’énergies renouvelables (solaire, éoliennes et la fumée des volcans). De plus, d’autres aspects écologiques sont à prendre en considération.
Lors de votre séjour, essayez de prendre conscience de votre impact écologique sur la biodiversité, par exemple, en éteignant les lumières et les ventilateurs quand vous quittez vos cabanes.
Nous venons de passer toutes nos lampes en LED, et nous procédons au tri sélectif : des bacs de couleurs sont à disposition pour organiser le recyclage des déchets.
Nous changeons les serviettes et autres linges seulement tous les 2 ou 3 jours. Dans le cas où vous nécessiteriez d’un changement plus fréquent, n’hésitez pas à nous en faire part.
Nous vous demanderons également de ne pas uriner dans le jardin, les plantes ont besoin d’eau… et rien que de l’eau.

MOHAGINE enlève les déchets de la plage
Si vous décidez d’aller vous promener sur la plage, vous vous rendrez compte que la plage est relativement propre. Nous nettoyons souvent le segment de plage de la station de police jusqu’à notre plage privée (plastique, canettes, bouteilles…). Si vous en apercevez, n’hésitez pas à les ramasser.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre respect pour notre travail, la protection des animaux et des plantes.
Si vous avez la moindre question concernant ces sujets, n’hésitez pas à nous en faire part.

 

Wifi
Nous fournissons 2 réseaux Wifi : Mohagine et Turbonet. Avec Turbonet, nous vous offrons le réseau internet le plus rapide de la Drake Bay. Généralement, les réseaux fonctionnent bien, sauf évidemment en cas de coupure de courant. Le soir, la connexion peut être ralentie du fait que tous les invités soient connectés au même moment. Dans ce cas, soyez patients s’il vous plaît et attendez que le réseau se fluidifie – pourquoi pas faire une petite balade dans le jardin en attendant?

Petit-déjeuner
Envie d’un petit déjeuner local et typique ? Il est servi entre 5h00 et 9h00 au restaurant « El Tortugo », à  5 minutes de MOHAGINE. Il coûte 4,000 colones (environ 6$) et comprend un café, thé, smoothie, plateau de fruits, avec un choix entre le menu continental ou costa-ricien, ou bien des pancakes. Si vous décidez de prendre votre petit-déjeuner là-bas, merci de nous en informer car nous devons réserver pour vous.

Infrastructure
A Agujitas, il y a une école primaire et un collège, une clinique privée, une station de police, un mini centre-ville, quelques mini supermarchés, des restaurants, des bars, un bar à glaces et 3 églises. Il y a bus pour rallier La Palma. Vous pouvez prendre des taxis, louer des motos, quads, 4x4s, ou même des mini-bus en fonction de combien vous êtes. Les belles plages et les excursions de la Drake Bay ne sont vraiment pas loin, à quelques coups de volant de speedboats seulement.

Supermarchés / Restaurants
Il existe plusieurs supermarchés et restaurants dans le village. Si vous souhaiter manger en-dehors de la ferme, nous vous conseillons le restaurant « El Tortugo », où vous pourrez apprécier des plats typiques du Costa Rica à un prix raisonnable. Une autre alternative, juste en face de la ferme, est « Claudio’s Grill », où, comme son nom l’indique, tout est cuisiné sur le grill !

Santé
Il y a une petite clinique privée à Agujitas, ouverte de 7h00 à 16h00 sauf le week-end. Nous disposons également du nécessaire de secours pour soigner vos petits bobos à l’hôtel. Il n’y a pas d’hôpital ici.

Collectionneurs de coquillage ?
Vous trouverez nombreux coquillages dans le jardin de l’hôtel ou dans les petits paniers disséminés dans le salon extérieur. S’ils vous plaisent, n’hésitez pas à vous servir pour enrichir votre collection ou faire des cadeaux authentiques!
Cependant, ne ramassez pas  les coquillages ou les débris naturels de la plage qui sont essentiels à la construction du sable… et sans sable, pas de plage !